Datasvar.no benytter informasjonskapsler.

Les mer

OK

Fakta om informasjonskapsler (Cookies)

Datasvar.no benytter informasjonskapsler (cookies) slik at vi kan yte deg bedre service. En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lastes ned og lagres på brukerens datamaskin når han åpner en nettside. Informasjonskapselen brukes for eksempel til å lagre innloggingsdetaljer, huske handlekurv i nettbutikken eller registrere hvor brukeren beveger seg på nettstedet.

 

Informasjonskapsler kan være nyttige både for eieren og brukeren av en nettside. Eieren av nettsiden kan tilpasse tjenesten ut fra informasjonen som lagres. For brukeren kan besøk på nettsiden oppleves mer brukervennlig og tilpasset.

I den reviderte ekomloven av 1. juli 2013, er det skjerpet krav til informasjon og samtykke ved bruk av informasjonskapsler.

I tillegg til den nyttige bruken av cookies, finnes det dessverre informasjonskapsler som installerer seg på maskinen og registrerer informasjon som kan brukes for eksempel til svindel, og for å fremme avsenderens interesser. Informasjonskapslene arbeider ofte uten at brukeren er klar over det.

Endringene i ekomloven skal gi brukerne bedre kontroll over personopplysningene sine og styrke personvernet gjennom å beskytte brukerens PC, nettbrett og mobiltelefon samt informasjonen som lagres på disse.

Hvordan kontakte support

Datasvar Support

Kundesenter/portal på nett: https://datasvar.no/kontakt/support

Telefon: 99 23 60 00 – Tast 2 for support og teknisk hjelp.
Epost: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

 

Hvordan registrere en sak:

1. Registrer saken din på nett eller send oss en epost på Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den..
Du vil få tildelt et saksnummer og bli kontaktet ved første anledning. Svartid fra support er senest innen klokken 10 påfølgende arbeidsdag.

2. Dersom det haster eller ingen tilgang til nett:
Ring telefon 99 23 60 00 eller ring deres kundekontakt, slik at vi raskt kan få tildelt en tekniker/konsulent. Saken skal også registreres som beskrevet i punkt 1, slik at vi får behandlet saken raskt og beholder historikken for begge parter.

3. Følg saken din gjennom kundeportalen. Brukernavn og passord sendes ut automatisk ved registrering. Du vil få tildelt et saksnummer og bli kontaktet over telefon eller epost ved første anledning.

Obs! Vi ber om at saker ikke sendes direkte til våre konsulenter. Dette kan medføre lengre behandlingstid da konsulent kan være på andre oppdrag, ha ferie eller på annen måte være forhindret fra å følge opp saken. Kommunikasjonen vil heller ikke være registrert i vårt supportsystem og utenfor kontroll for begge parter.

Vakttelefon

Dersom du opplever problemer utenfor våre åpningstider som utelukkende skyldes feil på våre driftstjenester, skal du benytte vår vakttelefon. Legg gjerne igjen en beskjed på telefonsvareren dersom du ikke får svar. Din henvendelse blir behandlet fortløpende.

For vakttelefon ring telefon 99 23 60 00 - tast 3 *

* Vi minner om at dette er et nødnummer og at vi forbeholder oss retten til å fakturere Kr 2 000,- eks. mva. per påbegynte time, dersom problemene ikke skyldes feil ved våre tjenester.

 

Last ned utskriftvennlig PDF

 

Konsulent

Våre konsulenter er kanskje den viktigste ressursen vi har i bedriften idag. Uten en kompetent IT-person riskerer vi å ta valg som kan føre til store negative konsekvenser for bedriften. Derfor satser vi også på å ha dyktige konsulenter/teknikere. Om du har behov for datahjelp, bistand, opplæring eller tips og råd om anskaffelser. Våre konsulenter har mer enn tilsammen 100-års erfaringer og spesialisert seg dypt inn i flere fag og sertifiseringer for å kunne dekke dine behov så godt som mulig.

 

Vi kan biståd med:

  • Anskaffelse av bedriftskritiske systemer
  • Bistand med implementering av systemer
  • Kurs & opplæring
  • Råd og genrell veiledning i IT verden.
  • Totalleveranse av utstyr og support

Vi har både fastavtaler, timesavtaler og kan også avtale per prosjekt.

Ta gjerne kontakt oss så tar vi en gratis gjennomgang av ditt behov!

 

Office365

Det er Office slik du allerede kjenner det, samt verktøy for å gjøre samarbeid enklere slik at du kan få gjort mer, når som helst og hvor som helst.

 

Ta med Office – hvor som helst

Enten du arbeider på kontoret eller du er på farten, får du et velkjent, førsteklasses sett med produktivitetsverktøy. Office-programmer – oppdatert månedlig med eksklusive funksjoner og sikkerhetsforbedringer – lar deg opprette, redigere og dele fra en PC/Mac eller fra en iOS-, Android™- eller Windows-enhet med hvem som helst i sanntid.1

Finansiering

Mange bedrifter har behov for investeringer for å sikre konkurransekraften framover. Gjennom våre samarbeidspartnere på finansiering kan vi tilby gode og fleksible løsninger. 

Med leasing frigjør du egenkapital ved å slippe kapitalkrevende investeringer. Når investeringspakken er valgt og finansieringstilbudet er akseptert så har du full bruksrett til pakken. Finansieringspartner er formell eier av pakken. I hovesak kan vi finansiere det aller meste. En leasingperiode er fra 3 til 7 år, avhengig av type produkter, hva du som kunde ønsker og produktet levetid. Når avtaleperioden er over så er det normalt 3 utveier av avtalen.

1. Du fortsetter å leie til redusert pris

2. Du kjøper ut utstyret og overtar eiendomsretten

3. Du sier opp avtalen og leverer utstyret tilbake.

 

ikano BankVi i Ikano Bank (eid av familien Kamprad/Ikea) ser på oss selv som litt annerledes enn resten av bransjen. Våre røtter kommer fra detaljhandelen, hvor vi tidlig lærte oss å lytte til kundens ønsker. Dette forsøker vi å videreføre i vår forretningsidé ved å "tilby enkle og attraktive finansielle løsninger til alle våre kunder".

 

de lage landenDe Lage Landen er fullt ut eid av Rabobank Group i Holland, verdens mest kredittverdige private bank. Dette gir et stabilt grunnlag for aktiviteter og en sterk tilstedeværelse i mange lang. Vårt norske kontor ligger på Lysaker og vi er mer enn 5000 ansatte for hjelpe deg med finansieringen.

Lagre